Уважаемые пользователи!
 

С вопросами и предложениями Вы можете обратиться в ГБУЗ КО ККССМП г. Кемерово.

 

Предлагаем несколько вариантов:

1. Написать письмо, отправить его по почте (650036, г. Кемерово ул.Волгоградская, 39).

2. Предварительно записаться и лично прийти на прием к главному врачу или заместителям.

3. Позвонить в приемную главного врача по тел. (384-2) 31-11-30.

4. Задать свой вопрос через официальный сайт ГБУЗ КО ККССМП г. Кемерово.

 

Прежде чем задать вопрос, предварительно ознакомьтесь с опубликованными ответами. Возможно, среди них вы найдете ответ по интересующей Вас проблеме.

 
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте МБУЗ "Городская клиническая станция скорой медицинской помощи" г. Кемерово.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт ГБУЗ КО ККССМП города Кемерово.

1. Официальный сайт является дополнительным средством обеспечения возможности обращений граждан на Станцию по вопросам, входящим в ее компетенцию.

2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и после рассмотрения главным врачом Станции направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в структурные подразделения Станции, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.

3. Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества, полного обратного почтового адреса, контактных телефонов рассмотрению не подлежат. Не рассматриваются обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.

4. Городская клиническая станция скорой медицинской помощи города Кемерово оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.

5. При написании обращения по оказанию помощи конкретному пациенту необходимо указывать дату, время, адрес вызова (дом, улица, квартира) и ФИО пациента. 

6. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:

 

  • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.

 

Порядок рассмотрения письменных обращений

 

 

Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества, полного обратного почтового адреса, контактных телефонов рассмотрению не подлежат. Не рассматриваются обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.

Форма добавления вопроса
Осталось 1000 символов